for Dutch, see below

In these General Terms & Conditions the copywriter, translator and founder of MOOWOO, Sherita Jager, shall be referred to as “the copywriter”.

Article 1. General

These General Terms & Conditions shall apply to all legal relationships between the copywriter and the client and supersede any terms and conditions referred to, offered or relied on by the client, unless expressly agreed otherwise in writing.

Article 2. Quotations and conclusion of contracts

2.1 All offers and quotations issued by the copywriter are made without obligation.

2.2 All offers and quotations issues by the copywriter are valid for 15 days.

2.3 A contract is concluded upon the client’s written acceptance of the quotation, or, if no quotation was given, upon the copywriter’s written acceptance of the client’s order.

2.4 The copywriter may consider any person or entity who extended the assignment as its client, unless that party expressly indicated that he was acting on behalf and for the account of a third party, whose name and address were supplied to the copywriter at the same time.

Article 3. Changes or cancellations

3.1 Any major changes to the assignment, after a contract has been concluded, shall entitle the copywriter to modify the quoted price and/or the term of delivery.

3.2 In case the client cancels the assignment after a contract has been concluded, the client shall be liable to pay for the work already produced. The copywriter shall place the work already completed at the client’s disposal.

Article 4. Performance of assignments and confidentiality

4.1 The copywriter shall perform any assignment to the best of her professional knowledge and ability for the purpose as specified by the client.

4.2 The copywriter shall keep all information supplied by the client strictly confidential.

4.3 Unless expressly agreed otherwise, the copywriter shall be entitled to have all or part of an assignment performed by a third party, however without prejudice to her own responsibility to the confidential treatment of information and the proper performance of the assignment.

Article 5. Term and date of delivery

Any agreed delivery date is provisional, unless agreed otherwise in writing. The copywriter shall notify the client as soon as it becomes clear an agreed delivery date cannot be met.

Article 6. Prices and payment

6.1 All fees are based on the copywriter’s current fee per hour, unless expressly agreed otherwise in writing.

6.2 All prices are exclusive of VAT.

6.3 All payments must be made in full no later than 30 days after the invoice date and shall be remitted in the currency invoiced. After this period, the client shall receive a reminder.

Should this prove to be insufficient, the client shall without further notice be in default, after which interest and late payment fees shall be added to the invoice amount.

Article 7. Adjustments, complaints and disputes

7.1 In case the work produced by the copywriter needs to be revised, the client has 10 working days to ask for adjustments. Any adjustment after 10 working days cannot be guaranteed, and will always have an extra cost , starting with 10 percent of the quotation.

7.1 In case of any complaints about the work produced by the copywriter, the client shall notify the copywriter in writing as soon as possible and in any event within 10 working days after delivery of the work. No complaint shall release the client of its payment obligations.

7.2 In case of a valid complaint, the copywriter shall correct or replace the work within a reasonable period, or, if the copywriter cannot reasonably comply with the client’s wishes, a discount may be granted.

7.3 The client shall no longer be in a position to lodge a complaint if the client has modified the work produced by the copywriter itself.

Article 8. Liability and indemnity

8.1 The copywriter shall exclusively be liable for any direct loss or damage demonstrably deriving from any fault for which she can be held accountable. The copywriter shall under no circumstance be liable for any other form of loss or damage, such as trading or consequential losses, losses due to delay, or loss of profit. The copywriter’s liability shall never exceed the invoice amount for the assignment concerned excluding VAT.

8.2 The copywriter shall never be liable for any loss or damage being a result of or in connection with the lack of or incorrectness of any information provided by the client.

8.3 The client shall indemnify the copywriter and hold her harmless against all claims from third parties in connection with the performance of the assignment as well as against all claims from third parties being a result of the client’s use or distribution of the work produced by the copywriter.

Article 9. Copyright

Unless expressly agreed otherwise in writing, the copywriter shall retain all copyrights in and to all the work produced by the copywriter. The copywriter herewith grants an non- exclusive, non-transferable license authorizing the client to use the work produced by the copywriter.

Article 10. Applicable law and jurisdiction

10.1 Spanish law shall exclusively govern the contract between the client and the copywriter.

10.2 All disputes and claims that may arise from this contract shall be subject to the exclusive jurisdiction of the competent Spanish court.

Article 11. Privacy and the AVG

11.1 The copywriter does not collect personal data without explicit permission. The Website does not use cookies.

11.2 The copywriter deals personal data and other supplied information confidentially; such information will only be used to provide the client with a good product and / or service (and possibly to communicate about it), and will in no case be provided to third parties, unless necessary for the provision of a good product and / or service and / or if the non-communication of the information (possibly) leads to (life) threatening situations.

11.3 Personal data that the copywriter collects in order to provide services and products are:

i) First and last name

ii) Telephone number

iii) E-mail address

iv) Sex

11.4 In accordance with the General Data Protection Regulation, the client is at all times free to ask the copywriter to delete the clients personal data from the database. This can be done by contacting the copywriter by telephone, or by sending an e-mail to info@moo-woo.nl. The copywriter will then remove the personal data of the client from its database as soon as possible, and at the latest within 10 working days.

NEDERLANDS: ALGEMENE VOORWAARDEN en PRIVACY SHERITA JAGER – JANUARI 2019

In deze Algemene Voorwaarden wordt de copywriter, vertaler en oprichter van MOOWOO, Sherita Jager, “de copywriter” genoemd.

Artikel 1. Algemeen

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsverhoudingen tussen de copywriter en de klant en vervangen alle door de klant genoemde, aangeboden of ingeroepen algemene voorwaarden, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

Artikel 2. Offertes en totstandkoming van overeenkomsten

2.1 Alle aanbiedingen en offertes van de copywriter zijn vrijblijvend.

2.2 Alle aanbiedingen en offertes van de copywriter zijn 15 dagen geldig.

2.3 Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke aanvaarding door de klant van de offerte of, indien geen offerte is uitgebracht, op schriftelijke bevestiging door de copywriter van de bestelling van de klant.

2.4 De copywriter kan elke persoon of entiteit die de opdracht als opdrachtgever heeft verlengd beschouwen, tenzij die partij uitdrukkelijk heeft aangegeven dat hij in naam en voor rekening van een derde optreedt, wiens naam en adres aan de copywriter zijn verstrekt.

Artikel 3. Wijzigingen of annuleringen

3.1 Belangrijke wijzigingen in de opdracht, nadat een overeenkomst is gesloten, geven de copywriter het recht om de opgegeven prijs en / of de levertijd te wijzigen.

3.2 Indien de opdrachtgever de opdracht annuleert nadat een overeenkomst is gesloten, is de opdrachtgever aansprakelijk voor de reeds verrichte werkzaamheden. De copywriter zal de reeds voltooide werken ter beschikking van de opdrachtgever stellen.

Artikel 4. Uitvoering van opdrachten en vertrouwelijkheid

4.1 De copywriter zal elke opdracht naar beste weten en kunnen uitvoeren voor het doel dat is aangegeven door de klant.

4.2 De copywriter zal alle door de opdrachtgever verstrekte informatie strikt vertrouwelijk houden.

4.3 Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, heeft de copywriter het recht om een ​​opdracht geheel of gedeeltelijk door een derde te laten uitvoeren, echter blijft de copywriter verantwoordelijk voor goede uitvoering van de opdracht en zal de copywriter de vertrouwelijke behandeling van informatie waarborgen.

Artikel 5. Termijn en datum van aflevering

Elke afgesproken leverdatum is provisorisch, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. De copywriter zal de klant direct op de hoogte brengen zodra duidelijk is dat een overeengekomen leverdatum niet kan worden gehaald.

Artikel 6. Prijzen en betaling

6.1 Alle tarieven zijn gebaseerd op de huidige vergoeding per uur van de copywriter, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

6.2 Alle prijzen zijn exclusief BTW.

6.3 Alle betalingen dienen uiterlijk binnen 30 dagen na factuurdatum volledig te zijn voldaan en worden in de valuta waarin de factuur is opgesteld, worden voldaan. Na deze periode ontvangt de klant een herinnering, waarbij de copywriter meldt dat bij niet-betaling de wettelijke rente in rekening gebracht gaat worden. Indien dit onvoldoende blijkt te zijn, is de klant zonder nadere ingebrekestelling in verzuim, en worden er incassokosten, rente en wettelijke rente voor te late betaling aan het factuurbedrag toegevoegd.

Artikel 7. Aanpassingen, klachten en geschillen

7.1 Indien het door de copywriter gemaakte werk moet worden herzien, heeft de klant 10 werkdagen de tijd om aanpassingen aan te vragen. Een aanpassing na 10 werkdagen kan niet worden gegarandeerd en zal altijd extra kosten met zich meebrengen , beginnend met 10 procent van de offerte.

7.1 In geval van klachten over het door de copywriter geproduceerde werk, zal de opdrachtgever de copywriter hiervan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen 10 werkdagen na levering van het werk schriftelijk op de hoogte brengen. Geen enkele klacht ontslaat de klant van zijn betalingsverplichtingen.

7.2 In geval van een geldige klacht zal de copywriter het werk binnen een redelijke termijn corrigeren of vervangen, of, indien de copywriter redelijkerwijs niet kan voldoen aan de wensen van de klant, zal er een korting worden toegepast.

7.3 De klant zal niet langer in staat zijn om een ​​klacht in te dienen als de klant het werk van de copywriter zelf heeft aangepast.

Artikel 8. Aansprakelijkheid en vrijwaring

8.1 De copywriter is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar voortvloeit uit een fout waarvoor zij aansprakelijk kan worden gesteld. De copywriter is in geen geval aansprakelijk voor enige andere vorm van verlies of schade, zoals handels- of vervolgschade, vertragingsschade of winstderving. De aansprakelijkheid van de copywriter zal nooit hoger zijn dan het factuurbedrag voor de betreffende opdracht, exclusief btw.

8.2 De copywriter is nimmer aansprakelijk voor enige schade die het gevolg is van of verband houdt met het ontbreken of de onjuistheid van enige door de opdrachtgever verstrekte informatie.

8.3 De opdrachtgever vrijwaart de copywriter voor alle aanspraken van derden die voortkomen uit de uitvoering van de opdracht, alsmede voor alle aanspraken van derden die het gevolg zijn van het gebruik of de verspreiding van de door de opdrachtgever aangevraagde werk, uitgevoerd door de de copywriter.

Artikel 9. Auteursrecht

Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, behoudt de copywriter alle auteursrechten op en voor al het werk dat door de copywriter is geproduceerd. De copywriter verleent hierbij een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie waarmee de klant wordt gemachtigd om het werk van de copywriter te gebruiken.

Artikel 10. Toepasselijk recht en jurisdictie

10.1 Op het contract tussen de klant en de copywriter is het Spaanse recht van toepassing.

10.2 Alle geschillen en claims die mogelijkerwijs uit dit contract voortvloeien, zijn onderworpen aan de exclusieve jurisdictie van de bevoegde Spaanse rechtbank.

Artikel 11. Privacy en de AVG

11.1 De copywriter verzamelt geen persoonsgegevens zonder uitdrukkelijke toestemming. De Website maakt geen gebruik van cookies.

11.2 De copywriter gaat vertrouwelijk om met persoonsgegevens en andere aangeleverde informatie; zulke informatie zal alleen worden gebruikt om de Klant een goed product en/of dienst te kunnen leveren (en daaromtrent eventueel te communiceren), en zal in geen geval worden verstrekt aan derden, tenzij noodzakelijk voor het leveren van een goed product en/of dienst, en/of in geval het niet doorgeven van de informatie (mogelijk) leidt tot (levens)bedreigende situaties.

11.3 Persoonsgegevens die de copywriter verzamelt om diensten en producten te kunnen leveren zijn de

volgende:

i) Voor- en achternaam

ii) Telefoonnummer

iii) E-mailadres

iv) Geslacht

11.4 In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming staat het de opdrachtgever te allen tijde vrij om de copywriter te vragen de persoonsgegevens van de opdrachtgever te wissen uit het gegevensbestand. Dit kan de opdrachtgever doen door telefonisch contact op te nemen, of een e-mail te sturen naar info@moo-woo.nl. De copywriter zal daarop zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen 10 werkdagen, de persoonsgegevens van de opdrachtgever uit haar gegevensbestand verwijderen.